1. Apakah bisa request menggunakan jasa pengiriman lainnya ?
- Mohon maaf, untuk saat ini kami cuman menggunakan jasa pengiriman Sicepat.

2. Apakah harga produk sudah termasuk ongkos kirim ?
- Belum, untuk ongkos kirim di tanggung masing2 pembeli

3. Boleh beli beda minus dalam sepasang ?
- Tentu saja, kamu dapat memesan sepasang softlens dengan minus kiri dan kanan berbeda.

4. Saya mau pakai dalam acara, bisakah dikirim paket yang sehari sampai?
- Untuk yang buru-buru tolong order jauh-jauh hari. Kalaupun mau pakai kilat, kita tidak menjamin sampai 1 hari, karena semua balik lagi tergantung kurir ekspedisi. Ini diluar kontrol kita. jadi mohon pengertiannya.

5. Resinya kapan dikirim ?
- Akan di kirim dalam 1-2 hari kerja

6. Apakah harga yang tertera di produk sudah termasuk dengan air softlens?
- Harga yang tertera tidak termasuk air softlens.

7. Apakah Eyeslandcon mempunyai toko fisik ?
- Mohon maaf, saat ini kami hanya online shop.

8. Bagaimana jika softlens yang saya terima sobek atau ga nyaman, bisa ditukar?
- Syarat dan ketentuan berlaku. kita ada garansi selama 7 hari sejak barang sampai tujuan. Jika softlens yang diterima tidak nyaman atau ada sobek (cacat produk), bisa ditukar yang baru dengan model dan minus yang sama. Untuk komplain hal ini, bisa langsung line : @eyeslandcon / email kami.

9. Bagaimana jika pesanan kosong?
- Jika pesanan kamu kosong, kami akan langsung mengkontak anda melalui whatsapp / LINE / email.

Jika ada pertanyaan lain , bisa kontak :
line @eyeslandcon (pakai @)
Thank you